Politique sur les témoins
Dernière mise à jour : Mai 2026
La présente Politique relative aux témoins explique comment TransitAuto.ca, exploitée par Les Pièces d’Auto Transit Inc., faisant affaire sous le nom de Transit Auto, utilise les témoins et des technologies similaires.
La présente Politique relative aux témoins doit être lue conjointement avec notre Politique de confidentialité.
1. Que sont les témoins?
Les témoins (cookies) sont de petits fichiers texte stockés sur votre navigateur ou votre appareil lorsque vous visitez un site Web.
Les témoins aident les sites Web à fonctionner, à mémoriser les préférences, à améliorer l'expérience utilisateur, à mesurer la performance et à soutenir la personnalisation ou la publicité.
Les technologies similaires peuvent inclure des pixels, des balises, des scripts, le stockage local, des outils de relecture de session et d'autres technologies de suivi.
2. Comment nous gérons le consentement relatif aux témoins
Conformément aux lois applicables sur la protection de la vie privée, notre site Web est configuré pour offrir le plus haut niveau de confidentialité par défaut. Les témoins non essentiels ne sont pas destinés à être activés sans votre consentement.
Lors de votre première visite sur notre site Web, notre bannière de témoins vous permet d'accepter, de refuser ou de gérer les témoins non essentiels.
Vous pouvez modifier ou retirer votre consentement à tout moment en utilisant les Préférences de témoins, ce qui rouvre la bannière de témoins ou le panneau de préférences.
Le refus des témoins non essentiels ne vous empêchera pas de naviguer sur le site Web ou de passer une commande. Cependant, certaines fonctionnalités de personnalisation, d'analyse, de publicité ou avancées pourraient être limitées.
3. Types de témoins et de technologies similaires que nous utilisons
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Catégorie de témoins |
Objet |
Consentement requis? |
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Témoins strictement nécessaires |
Soutenir les fonctions essentielles du site Web telles que le panier d'achat, le passage de la commande, la connexion au compte, la sécurité, la prévention de la fraude, les préférences de consentement, la répartition de la charge du site Web et les fonctionnalités e-commerce de base. |
Non. Ces témoins sont requis pour le fonctionnement du site Web. |
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Témoins fonctionnels |
Mémoriser les préférences et améliorer les fonctionnalités du site Web, comme les préférences linguistiques, la région ou la devise, les paramètres enregistrés et les fonctionnalités améliorées du site Web. |
Oui, lorsque la loi l'exige. |
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Témoins d'analyse et de performance |
Nous aider à comprendre comment les visiteurs utilisent notre site Web afin d'améliorer la performance, la navigation, les pages de produits et l'expérience client. Ils peuvent inclure des informations telles que les pages consultées, le temps passé sur les pages, les sources de trafic, les clics et le défilement, le type de navigateur, les informations sur l'appareil, la localisation approximative et d'autres données d'utilisation du site Web. |
Oui. |
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Témoins de marketing et de publicité |
Aider à mesurer la performance publicitaire et à afficher des offres ou du contenu plus pertinents. Ces témoins peuvent nous aider à comprendre si les campagnes marketing mènent à des visites sur le site Web, à la consultation de produits, à l'activité du panier d'achat ou à des achats. |
Oui. |
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Technologies de personnalisation et de profilage |
Aider à personnaliser votre expérience, y compris les recommandations de produits, les résultats de recherche, le contenu des courriels et le contenu promotionnel. Ces technologies peuvent utiliser l'activité de navigation, les recherches, l'historique d'achats, les intérêts envers certains produits et les interactions par courriel pour mieux comprendre vos préférences et améliorer votre expérience d'achat. |
Oui, lorsque la loi l'exige. |
Les témoins strictement nécessaires ne peuvent pas être désactivés via notre bannière de témoins, car le site Web en a besoin pour fonctionner. Vous pouvez les bloquer dans les paramètres de votre navigateur, mais certaines parties du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement.
Nous pouvons également utiliser des outils d'analyse de l'expérience sur le site Web, comme des cartes thermiques (heatmaps) ou des enregistrements de session, pour comprendre comment les visiteurs interagissent avec le site Web et repérer les problèmes d'ergonomie. Les champs sensibles, tels que les informations de paiement et les mots de passe, doivent être masqués ou exclus des enregistrements de session.
Si des plateformes publicitaires ou des pixels sont utilisés, ils doivent être divulgués dans le panneau de préférences de témoins ou la déclaration relative aux témoins.
4. Technologies de tiers
Certains témoins et technologies similaires sont placés ou traités par des fournisseurs de services tiers.
Ces fournisseurs peuvent inclure des fournisseurs de plateformes e-commerce, des fournisseurs d'analyse Web, des fournisseurs d'outils d'expérience Web et de relecture de session, des fournisseurs de recherche et de découverte de produits, des fournisseurs de marketing par courriel et de personnalisation, des fournisseurs de publicité et de mesure, des fournisseurs de gestion du consentement et des préférences de témoins, des fournisseurs de sécurité et de prévention de la fraude, ainsi que des fournisseurs d'hébergement ou de services techniques.
Leur utilisation des informations peut être régie par leurs propres politiques de confidentialité.
Nous ne listons pas tous les fournisseurs techniques dans la présente Politique relative aux témoins. La liste la plus à jour des témoins, fournisseurs, objectifs et durées devrait être accessible via notre panneau de préférences de témoins ou notre déclaration relative aux témoins.
5. Liste actuelle des témoins
Comme les témoins peuvent changer lorsque nous mettons à jour notre site Web, notre plateforme e-commerce, nos applications, nos outils d'analyse, nos outils marketing ou les fonctionnalités du site Web, la liste de témoins la plus précise devrait être accessible via notre panneau de préférences de témoins ou notre déclaration relative aux témoins.
Pour gérer vos choix de témoins, visitez les Préférences de témoins.
Pour consulter les témoins actuellement utilisés sur TransitAuto.ca, visitez la Déclaration relative aux témoins.
6. Comment gérer les témoins
Vous pouvez gérer les témoins via notre bannière de témoins ou le panneau de préférences, via les paramètres de votre navigateur, ou via les contrôles de confidentialité offerts par certains fournisseurs tiers.
Utilisez les Préférences de témoins pour accepter, refuser ou modifier vos choix concernant les témoins non essentiels.
La plupart des navigateurs vous permettent de supprimer ou de bloquer les témoins. Si vous bloquez tous les témoins, certaines fonctionnalités du site Web pourraient ne pas fonctionner correctement, notamment le panier d'achat, le passage de la commande, la connexion au compte ou les préférences enregistrées.
Certains fournisseurs tiers peuvent offrir leurs propres contrôles de confidentialité ou outils de désactivation.
Lorsqu'ils sont disponibles, ceux-ci peuvent être fournis via le panneau de préférences de témoins, la déclaration relative aux témoins ou les ressources de confidentialité propres au tiers.
7. Retrait du consentement
Vous pouvez retirer votre consentement pour les témoins non essentiels à tout moment en utilisant les Préférences de témoins.
Le retrait du consentement n'affecte pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait.
8. Modifications de la présente Politique relative aux témoins
Nous pouvons mettre à jour la présente Politique relative aux témoins lorsque notre site Web, nos témoins, nos applications, nos technologies ou nos obligations légales changent.
Si nous y apportons des modifications importantes, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer les utilisateurs, par exemple en mettant à jour cette page ou en réaffichant la bannière de témoins lorsque cela est approprié.
9. Nous contacter
Si vous avez des questions concernant la présente Politique relative aux témoins ou sur la façon dont Transit Auto utilise les témoins et technologies similaires, contactez :
Responsable de la protection des renseignements personnels
Les Pièces d’Auto Transit Inc. / Transit Auto
1100, rue Jean-Marchand
Lévis, Québec
G6Y 9G8
Canada
Courriel : [email protected]
Téléphone : 1-800-222-8612 or 418-837-8916
